algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Creatje‑9®

Versie 1.2 – geldig vanaf 1 januari 2025

1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via www.creatje-9.be. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten
Alle producten zijn handgemaakt of zorgvuldig samengesteld. Kleine verschillen horen bij handwerk.

3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro (€), inclusief btw, exclusief verzendkosten. Prijswijzigingen voorbehouden.

4. Betaling
Je bestelling wordt verwerkt na betaling via de veilige betaalmethoden op de site.

5. - Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen
- Gratis verzending vanaf €65 binnen België
- Levering binnen 3–5 werkdagen na betaling
- Creatje‑9 is niet verantwoordelijk voor postvertragingen

6. Retourneren
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd. Problemen? Contacteer ons binnen 7 dagen.

7. Klachten
Klachten kun je indienen via het contactformulier of per e-mail. Je krijgt antwoord binnen 3 werkdagen.

8. Aansprakelijkheid
Creatje‑9 is niet verantwoordelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.

9. Privacy
Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor het afhandelen van je bestelling. Zie onze privacyverklaring.

10. Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, ontwerpen en producten op deze website zijn eigendom van Creatje‑9® en beschermd. Kopiëren of hergebruiken is niet toegestaan.